So erreichst du uns

Wir freuen uns auf deine Nachricht

Herzlich willkommen bei Dekosha! Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Egal ob du eine Frage zu einem Produkt hast oder Hilfe bei einer Bestellung benötigst – wir sind gerne für dich da. Zögere nicht, uns zu kontaktieren.

Wie du uns am besten erreichst

Die schnellste und effizienteste Art, uns zu erreichen, ist per E-Mail. Unser Kundenservice-Team bearbeitet deine Anfrage mit Sorgfalt und meldet sich in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden bei dir.

• E-Mail (bevorzugt): [email protected]
• Adresse: Gewerbegebiet Nord 12, 74564 Crailsheim

Um deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten, nenne uns bitte direkt deine Bestellnummer oder die zugehörige Zahlungstransaktions-ID. So können wir dein Anliegen ohne Verzögerung zuordnen.

Unsere Bürozeiten

Unser Team ist von Montag bis Freitag für dich da. Wir orientieren uns an der mitteleuropäischen Zeit (CET). Solltest du uns außerhalb dieser Zeiten oder am Wochenende schreiben, lesen wir deine Nachricht natürlich trotzdem und melden uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Hinweis zum Datenschutz

Die von dir übermittelten Informationen verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfrage. Eine Nutzung für Marketingzwecke findet nicht statt. Deine Daten sind bei uns sicher und werden gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt.